Informativa sulla Privacy di OrcaSpins

Benvenuto su orcaspinscasino.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui OrcaSpins (“noi”, “ci”, “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando accedi o utilizzi il nostro sito web e i servizi offerti. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa. Se non sei d’accordo con una qualsiasi parte della presente policy, ti invitiamo a non utilizzare la nostra piattaforma.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è OrcaSpins, con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy o a questa informativa, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, tra cui:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Dati relativi al dispositivo e al browser utilizzati
  • Informazioni sull’attività e sulle sessioni di navigazione
  • Dati di registrazione e preferenze dell’account
  • Informazioni sulle transazioni finanziarie, inclusi depositi e prelievi
  • Dati forniti durante l’interazione con il servizio clienti
  • Dati sensibili volontariamente forniti (ad esempio, dati sulla salute o etnia)
  • Documenti per la verifica dell’identità e per il rispetto delle normative (es. AAMS/ADM)
  • Dati provenienti da terze parti per la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Gestione e manutenzione del tuo account utente
  • Verifica dell’età legale e dell’identità ai sensi della normativa italiana sul gioco d’azzardo
  • Elaborazione di depositi, prelievi e pagamenti
  • Adempimento degli obblighi di legge, incluse le normative AAMS/ADM e antiriciclaggio (AML)
  • Comunicazioni relative all’account, aggiornamenti di sistema e notifiche di servizio
  • Gestione di promozioni, bonus e concorsi (previa esplicita autorizzazione)
  • Personalizzazione dei contenuti e delle offerte, solo con il tuo consenso
  • Miglioramento della funzionalità e dell’esperienza utente
  • Analisi statistiche e report interni anonimi
  • Prevenzione e contrasto di attività fraudolente o dannose

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 aggiornato) e delle normative specifiche italiane sul gioco d’azzardo. Le basi giuridiche includono:

  • Il tuo consenso esplicito, ove richiesto
  • L’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • Obblighi legali e regolamentari
  • Legittimi interessi di OrcaSpins, purché non prevalgano i tuoi diritti

5. Durata della Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità sopra indicate e per rispettare obblighi normativi. Generalmente, i dati sono conservati fino a cinque anni dalla chiusura o inattività dell’account. Alcuni dati potrebbero essere trattenuti più a lungo, ad esempio per gestire l’autoesclusione o per eventuali indagini in corso.

6. Comunicazioni Promozionali e Preferenze

Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Potrai modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il tuo account o utilizzando il link di cancellazione presente nelle email.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito
  • Memorizzare le tue preferenze
  • Analizzare il traffico e migliorare le performance
  • Mostrare pubblicità mirata, previa autorizzazione

Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente dal tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali e non possono essere disabilitati senza compromettere l’esperienza utente.

8. Condivisione e Trasferimento dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con:

  • Fornitori di servizi terzi, come processori di pagamento e piattaforme tecnologiche
  • Autorità di controllo e organismi regolatori, se richiesto dalla legge
  • Partner per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
  • Società affiliate all’interno del gruppo OrcaSpins
  • Terzi autorizzati da te esplicitamente

Se i dati vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea, adottiamo misure di sicurezza adeguate, come clausole contrattuali standard, per garantire la protezione dei dati.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Queste includono crittografia, firewall e controlli di accesso rigorosi.

10. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati

In base alla normativa vigente, hai il diritto di:

  • Essere informato sull’uso dei tuoi dati
  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati, nei limiti di legge
  • Limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze
  • Ricevere i dati in un formato strutturato e portabile
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti
  • Non essere soggetto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati che producano effetti giuridici o significativi

Per esercitare tali diritti, puoi scrivere a [email protected].

11. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere modifiche normative o miglioramenti dei nostri servizi. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina. L’uso continuato del sito dopo tali modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.

12. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in modo non conforme alla legge, puoi contattarci all’indirizzo [email protected] per un chiarimento. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali:

Garante per la protezione dei dati personali

13. Gioco Responsabile

OrcaSpins si impegna a promuovere il gioco responsabile e a prevenire il gioco problematico. Ti invitiamo a consultare le risorse e i servizi dedicati al gioco sicuro, come quelli offerti dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM):

Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)

Se ritieni di avere problemi legati al gioco, ti consigliamo di utilizzare gli strumenti di autoesclusione e di contattare i servizi di supporto specializzati.

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025